Winkelwagen
U heeft geen artikelen in uw winkelwagen
Ruilen
Blij met de items maar zijn ze niet de goede maat? Ruilen kan als volgt!
- Geef op de bijgevoegde factuur aan welke items je wilt ruilen. Zorg dat het pakket binnen 14 dagen retour is bij ons en wij zorgen (mits op voorraad) dat je een nieuw pakketje ontvangt met de goede items! Mochten wij het gewilde item helaas niet meer op voorraad hebben, zal je omruiling als retour verwerkt worden. Je kunt voor een omruiling gewoon de onderstaande weg gebruiken, alleen zorg even dat het duidelijk is op de pakbon!
Retourneren
LET OP! Items met 50 % korting of meer kunnen NIET retour gestuurd worden. Deze pakketjes worden simpelweg niet verwerkt. Mocht je het pakket dan weer terug willen hebben, zijn de nieuwe verzendkosten voor de klant.
Retourvoorwaarden:
- Retourkosten zijn voor de klant, een label via kost ongeveer €6,25. Wij vergoeden de oorspronkelijke verzendkosten, zo dragen we samen de kosten van zenden en retouren.
- De artikelen dienen ongedragen te zijn en alle tags nog bevestigd.
- Schoenen mogen alleen retour in een verzendzak of doos! Wanneer de schoenendoos zelf als retourverpakking wordt gebruikt, zullen wij de retour NIET verwerken en zijn de kosten voor het eventueel opnieuw opsturen voor jou.
Retouradres
Ohanaa
Dompvloedslaan 57
2051 NA Overveen